 Кочуков Андрей,
Инструктор учебного центра, консультант
Сертификаты/степени MCSA – Microsoft Certified System Administrator (2007/2008)
MCT – Microsoft Certified Trainer с 2007 года
ITIL Foundation (2007)
assyst Siver Accreditiation (2009) Phd – социология
Phd – теория распределенных вычислений (нейронные сети)
Стиль преподавания:
«интенсивный стиль преподавания, подкрепленный богатым практическим опытом, приобретенным до и в период тренерства» Администрирование MOM / MSCOM
Ø MS-2287 Managing Your Infrastructure Using Microsoft® Operations Manager 2005
Ø MS-50028 MSCOM. Managing System Center Operations Manager 2007
Администрирование SMS / MSCCM
Ø MS-2596 Managing Microsoft® Systems Management Server 2003
Ø MS-2597 Planning and Deploying Microsoft® Systems Management Server 2003
Ø MS-6451 Planning, Deploying and Managing Microsoft Systems Center Configuration Manager 2007
Управление процессами
Ø ITIL Fundamentals
Ø ITIL SD (Incident, Problem management)
Ø ITIL SLM (Управление уровня сервисов)
Ø ITIL CCRM (Управление конфигурациями, Изменениями, Релизами)
Ø ITIL Fundamentals v.3 Участие в проектах: Внедрение процессов управления Инцидентами, Конфигурациями, Изменениями Raiffaisen Bank AVAL.
Цель проекта,
разработать и внедрить процессы управления инцидентами, конфигурациями,
изменениями. Автоматизировать процессы с помощью HP OpenView 4.5
Роль в проекте: Тренер по внедренным процессам, консультант для исполнителей Внедрение процессов управления Инцидентами, Конфигурациями банк «Финансы и Кредит» Цель проекта, разработать и внедрить процессы управления инцидентами, конфигурациями.
Роль в проекте: Аудитор, консультант, специалист по внедрению, тренер по внедренным процессам.
Внедрение процессов управления Инцидентами банк «Дельта»
Цель проекта, разработать и внедрить процессы управления инцидентами, проблемами.
Роль в проекте: Аудитор, консультант, специалист по внедрению, тренер по внедренным процессам.
Внедрение процессов управления Инцидентами, Конфигурациями, Изменениями компания "ДеНово". Цель проекта, разработать и внедрить процессы управления инцидентами, конфигурациями, изменениями. Автоматизировать процессы с помощью Axios assyst 8.0 Роль в проекте: Аудитор, консультант, специалист по внедрению, тренер по внедренным процессам
Проведение тренингов и обучений: Украина: · Райффайзен банк АВАЛЬ Корпоративный тренинг по внедренным процессам, все региональные дирекции по Украине, общее число около 5000 слушателей.
· Банки: «Финансы и кредит», «Индекс», «Укрсиб», «Укргаз», «Укрэксим», «Укрсоц»
· Ритейлы: «Фоззи», «Велика Кишеня»
· Интеграторы: «Инком», БМС-кансалтинг · Другие компании. Курсы ITIL (вся линейка), SCOM\SCCM Россия: ·
«РосИнформРесурс» - корпоративный тренинг по ITIL, консультирование по
внедрению процессов для outsours обслуживания для компании «Аэрофлот» Беларусь:
· Чтение тренингов по ITIL в УЦ «Сталкер Медиа». Клиенты: «Белросбанк», «Белсвисбанк», «Банк Москва-Минск», «Велком GSM», другие компании.
|
